Какие документы необходимы для заезда в санаторий?
Путевка, паспорт или свидетельство о рождении (для ребенка), справка об эпидемиологическом окружении (о контактах с инфекционными больными) для ребенка.
Какие документы нужны для оформления Справки об оплате медицинских услуг для предоставления в налоговый орган РФ для возмещения стоимости лечения санаторно-курортной путевки и предоставленных платных медицинских процедур, не входящих в стоимость путевки?
Копия лицензии на медицинскую деятельность, Договор, счет, отрывной талон от путевки, справка в налоговый орган о предоставлении медицинских услуг (выписывает бухгалтерия), кассовый чек.
Я хочу приехать с ребенком, какие документы нужно взять с собой?
Свидетельство о рождении, справку об эпидемиологическом окружении.
Какие документы необходимо иметь при себе гражданам СНГ, ближнего и дальнего зарубежья?
Заграничный паспорт, миграционная карта.
Я приезжаю в Москву из другого города, как до вас добраться?
От Ярославского ж/д-вокзала г. Москвы до платформы «Правда». От платформы «Правда» автобусом №25 или такси до санатория (дер. Раково). Электропоездами, следующими до Сергиева Посада, Красноармейска, Софрино.
К вам надо ехать со своими анализами?
Рекомендуется все анализы, имеющиеся у вас на руках, привозить с собой, но можно сдать и у нас.
Обязательно ли необходима санаторно-курортная карта при заезде?
Не обязательно, но желательно.
Каков процесс назначения лечебных процедур?
Врач проводит осмотр и назначает лечебные процедуры в соответствии с показаниями и противопоказаниями.
Какие процедуры отпускаются в выходные и праздничные дни?
В субботу до 12-45 все лечебные кабинеты работают, поэтому возможно проведение всех процедур.
В воскресенье работает бассейн (последний сеанс в 19:00).
Что входит в стоимость путевки?
- Лечение по основному заболеванию
- Проживание в номере выбранной категории
- Трехразовое питание в соответствии с рекомендованной диетой по системе «Шведский стол», либо по системе «Заказное меню с выбором ресторанных блюд»
- Плавание в закрытом бассейне с 8:15 до 17:45
- Сервисные услуги: уборка номера ежедневно, Смена постельного белья на шестой день
- Пользование спортивными площадками, в летнее время пользование шезлонгами
- Досуговые мероприятия по программе санатория
- Пользование библиотекой
- Предоставление гладильной доски и утюга
- Неотложная медицинская помощь
- Wi-Fi
- Терренкур, с рекомендациями врача по маршруту терренкура
Какой минимальный срок путевки?
От 2 суток.
Уточните, пожалуйста, размеры бассейна?
8 х 22,5 метра.
Есть ли в санатории парковка? Платная или бесплатная?
Парковка есть, ее стоимость - 100 руб.\сут.
Как вызвать такси?
Таксофон для вызова такси с указанным номером телефона находится при входе в 1 корпус.
Принимаете ли вы оплату картой? Есть ли на территории санатория банкомат?
Оплата картой возможна.
Банкомат Московского Индустриального банка расположен при входе в 1 корпус.
Есть ли поблизости почта?
Почта находится в 3 км от санатория, посёлок Ельдигино.
Есть ли в номерах сейф?
Нет.
Какой расчетный час действует в санатории? Если мы приедем раньше расчетного часа, нас поселят?
Есть 3 варианта путевок, с разным графиком заезда-выезда:
• 8.00-20.00 (действует в «высокий» сезон)
• 12.00-10.00
• 17.00-15.00 (действует для заездов выходного дня и для программы ЭРЛ)
Необходимо заезжать к расчетному часу, указанному в вашей путевке.
Заезд раньше расчетного часа возможен по согласованию с отделом размещения (при наличии свободного номера).
Теряю ли я день приезда, если приеду после 14.00 часов?
Да, теряет если в вашей путевке указано время заезда 8.00.
Можно ли приехать в санаторий с животными?
Нет.
Что такое "дополнительное место"?
Дополнительное место предоставляется в номер в виде евро-раскладушки для взрослого или подростка и детской кроватки для ребенка. Оплачивается согласно прайс-листу.
Можно ли воспользоваться утюгом?
Да, утюг вам предоставит администратор в вашем спальном корпусе.